Condizioni d’uso

Oggetto e accettazione

Macro Recipe è un’applicazione mobile per iOS e Android che ti aiuta a pianificare i pasti: genera menu e ricette adattati ai tuoi obiettivi di macro, al tuo budget e alle tue preferenze alimentari, e ti permette di registrare i pasti, gestire la spesa e seguire le tue statistiche.

Il servizio è pubblicato da Mansour Habibou Hamani, imprenditore individuale (entrepreneur individuel), registrato con SIRET 10438683400014, con sede legale in 2 boulevard Georges Méliès, 94360 Bry-sur-Marne, Francia (« noi »).

Creando un account o usando Macro Recipe, accetti queste condizioni senza riserve. Se non le accetti, non usare il servizio. Costituiscono un contratto tra te e noi e sono integrate dalla nostra Informativa sulla privacy, disponibile su macro-recipe.com.

Il tuo account

Devi avere almeno 16 anni per creare un account. Ti impegni a fornire un indirizzo email valido e informazioni esatte, e a mantenerle aggiornate. Un solo account per persona.

Custodisci le tue credenziali in sicurezza: sei responsabile dell’attività sul tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, avvisaci subito a support@macro-recipe.com. Se accedi con Apple o Google, a quell’accesso si applicano anche le condizioni di quei fornitori.

L’app è scaricabile gratuitamente dall’App Store e da Google Play. Scaricandola, sei soggetto anche alle condizioni applicabili di questi store.

Abbonamento e pagamento

Macro Recipe offre un piano gratuito e un abbonamento Premium. Il piano gratuito include 3 generazioni di menu a settimana, oltre alla registrazione dei pasti, alle liste della spesa e alle statistiche. Premium elimina il limite di generazione e sblocca tutte le funzionalità premium.

Premium costa 9,99 € al mese o 69,99 € all’anno. Il prezzo esatto, nella tua valuta locale, è sempre mostrato al momento dell’acquisto prima della conferma e può variare in base alla regione.

La fatturazione è gestita da Apple (App Store) o Google (Google Play), con gli abbonamenti amministrati tramite RevenueCat. Non riceviamo né conserviamo mai i tuoi dati bancari o di carta.

Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (mensile o annuale), salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestirlo o disdirlo in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play.

Prova gratuita

Ai nuovi abbonati può essere offerta una prova gratuita di 14 giorni. Al suo termine, la prova si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento alla tariffa in vigore, salvo disdetta almeno 24 ore prima della sua scadenza.

La prova è riservata ai primi abbonamenti ed è valida una sola volta per persona. L’idoneità alle offerte introduttive è verificata dall’App Store e da Google Play (un’offerta introduttiva per account dello store). Possiamo negare la prova o sospendere gli account creati per ottenere più prove gratuite.

Rimborso e diritto di recesso

Se sei un consumatore nell’Unione europea, disponi di un diritto di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione, senza dover fornire motivazioni (direttiva 2011/83/UE).

Usando le funzionalità Premium subito dopo la sottoscrizione, richiedi espressamente l’esecuzione immediata del servizio e riconosci di perdere il tuo diritto di recesso per la parte del servizio già fornita, conformemente all’articolo L221-28 del Code de la consommation francese.

Poiché il pagamento è incassato da Apple o Google, le richieste di rimborso per gli acquisti in store sono gestite dallo store: usa la pagina « Segnala un problema » di Apple o la procedura di rimborso di Google Play. Puoi anche scriverci a support@macro-recipe.com — ti aiuteremo, e le richieste al di fuori del diritto di recesso sono esaminate caso per caso.

I tuoi obblighi

Usa Macro Recipe in modo lecito e per un uso personale. Non abusare dell’app, non tentare di sondarne o aggirarne la sicurezza e non decodificarla (ingegneria inversa, decompilazione).

Non estrarre né copiare in massa i dati del servizio, non condividere il tuo account e non rivendere l’accesso al servizio.

I prezzi che condividi con la community devono essere onesti ed esatti — prezzi reali che hai davvero rilevato. Possiamo rimuovere contributi e sospendere gli account che inquinano i dati della community.

Non tentare di manipolare la generazione dei menu per produrre contenuti estranei alla cucina e alla nutrizione.

Qualsiasi violazione di questi obblighi può comportare la sospensione o la risoluzione immediata del tuo account (vedi « Risoluzione »).

Non è un parere medico né una consulenza nutrizionale personalizzata

Macro Recipe fornisce informazioni generali di nutrizione e di budget. I menu, le ricette, i valori di macro e le stime di prezzo sono forniti a titolo indicativo. Non costituiscono un parere medico, una diagnosi né una consulenza nutrizionale o dietetica personalizzata.

I menu e le ricette sono prodotti da un sistema di generazione automatizzata a partire dai tuoi obiettivi nutrizionali e dai tuoi vincoli culinari. Un contenuto generato automaticamente può contenere errori: rileggi ogni ricetta prima di farvi affidamento, in particolare le quantità e qualsiasi ingrediente interessato dalle tue allergie o dal tuo regime alimentare.

I valori nutrizionali e i prezzi sono stime e possono essere inesatti. Verifica sempre tu stesso gli ingredienti e le etichette dei prodotti, soprattutto se hai un’allergia o un’intolleranza alimentare — resti responsabile di ciò che mangi.

Se hai un problema di salute, se sei incinta o allatti, se sei sotto controllo medico o se hai una storia di disturbi del comportamento alimentare, consulta un professionista sanitario qualificato prima di cambiare la tua alimentazione. L’app non sostituisce né un medico né un dietista.

Proprietà intellettuale

I tuoi contenuti restano tuoi. Conservi la proprietà dei dati che crei nell’app: obiettivi e preferenze alimentari, pasti registrati, dispensa, liste della spesa e rilevazioni di prezzo. Ci concedi la licenza limitata e non esclusiva strettamente necessaria per far funzionare il servizio per te; termina alla cancellazione del tuo account. Le rilevazioni di prezzo che scegli di condividere con la community sono messe a disposizione degli altri utenti in forma anonimizzata.

Tutto il resto appartiene a noi o ai nostri licenzianti: l’app, il suo codice, il suo design, il suo nome, il suo marchio, i suoi testi, le sue illustrazioni e il catalogo di ricette. Ti concediamo un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di usare l’app per le tue esigenze. Qualsiasi altra riproduzione, modifica o distribuzione è vietata.

I menu e le ricette generati per te sono destinati al tuo uso personale e non commerciale — cucinali e condividili con la tua famiglia, ma non rivenderli e non ripubblicarli sotto forma di raccolta.

Disponibilità del servizio

Facciamo il necessario perché Macro Recipe sia sempre disponibile, senza garantire un accesso ininterrotto. Possiamo sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione, aggiornamenti, motivi di sicurezza o casi di forza maggiore, senza essere responsabili delle interruzioni che ne derivano.

In caso di interruzione pianificata significativa, ti informeremo in anticipo via email o notifica nell’app ogni volta che è ragionevolmente possibile.

Risoluzione

Da parte tua: puoi smettere di usare l’app in qualsiasi momento e disdire il tuo abbonamento nelle impostazioni del tuo account dello store; la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Puoi eliminare definitivamente il tuo account e i tuoi dati dall’app, in Impostazioni → Privacy.

Da parte nostra: possiamo sospendere o risolvere il tuo account con effetto immediato in caso di violazione grave di queste condizioni — frode, abuso delle funzionalità community, attacchi alla sicurezza o abuso della prova gratuita. In tal caso, nessun rimborso è dovuto per il periodo in corso.

Possiamo anche interrompere il servizio o risolvere account per altri motivi con un preavviso di 30 giorni; in tal caso, la parte non utilizzata di un periodo pagato è rimborsata pro rata.

Limitazione di responsabilità

L’app è fornita « così com’è ». Nei limiti consentiti dalla legge, non garantiamo che sia priva di errori e non siamo responsabili delle decisioni prese facendo affidamento sui menu generati, sui valori di macro o sulle stime di prezzo.

Nei limiti consentiti dal diritto applicabile, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti, per qualsiasi causa, è limitata agli importi che ci hai effettivamente pagato nei 12 mesi precedenti l’evento, o a 50 € se usi il piano gratuito. Non siamo responsabili dei danni indiretti, come la perdita di dati o di reddito.

Nulla in queste condizioni esclude o limita la nostra responsabilità in caso di dolo, colpa grave, morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, né alcuna responsabilità che non possa essere esclusa dal diritto applicabile. I tuoi diritti legali di consumatore restano intatti.

Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono regolate dal diritto francese, fatte salve le tutele imperative dei consumatori del tuo paese di residenza.

In caso di controversia, contattaci prima a support@macro-recipe.com — la maggior parte dei problemi si risolve in via amichevole. Rispondiamo entro 30 giorni.

Se sei un consumatore nell’UE e non si trova una soluzione amichevole, puoi ricorrere a un mediatore dei consumatori (direttiva 2013/11/UE) o alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

In mancanza di risoluzione amichevole, le controversie sono di competenza dei tribunali francesi — per i professionisti, esclusivamente dei tribunali di Créteil (Val-de-Marne) — fatte salve le norme imperative del diritto dei consumatori applicabili nel tuo paese di residenza.

Modifiche delle condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni. In caso di modifica sostanziale, sarai informato almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore, via email o notifica nell’app.

Continuare a usare Macro Recipe dopo la data di entrata in vigore vale come accettazione delle condizioni aggiornate. Se le rifiuti, puoi disdire il tuo abbonamento e smettere di usare il servizio prima di tale data, senza costi aggiuntivi.

Contatto

Per qualsiasi domanda su queste condizioni: support@macro-recipe.com.